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お問い合わせコード193の対処手順(Windows 7)

はじめに

本ページでは、Windows 7の手元端末 マウスをのせると詳細が表示されます。で、下記エラーが表示される場合の対処手順を説明します。
「連携アプリケーション[リモートデスクトップ]に問題が見つかりました。……(お問い合わせコード:193)」

手順

Step 1

手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。 のブラウザで、以下Microsoft社のURLを開き、証明書をダウンロードします。

証明書のダウンロード

Step 2

[スタート] → [プログラムのファイルと検索]に「mmc.exe」と入力し、[プログラム]にある「mmc.exe」を右クリックし、「管理者として実行」選択します。

Step 3

[ファイル]→[スナップインの追加と削除]を選択します。

Step 4

[利用できるスナップイン]から[証明書]を選択し「追加」を押します。

Step 5

[コンピューター アカウント]を選択し「次へ」を押します。

Step 6

[ローカルコンピューター: (このコンソールを実行しているコンピューター)]を選択し、「完了」を押します。

Step 7

「OK」を押します。

Step 8

左側メニューの[証明書(ローカル コンピューター)]→[信頼されたルート証明機関]を右クリックし、[すべてのタスク]→「インポート」を選択します。

Step 9

「次へ」を押します。

Step 10

[参照]から項目1でダウンロードした「MicrosoftWinPCA.crt」を選択し、「次へ」を押します。

Step 11

[証明書をすべて次のストアに配置する]を選択し、「次へ」を押します。

Step 12

「完了」を押します。

Step 13

「OK」を押します。

Step 14

STEP 2で起動した「mmc.exe」を終了します。[コンソールの設定をコンソール1に保存しますか?]が表示された場合、「いいえ」を押して終了します。

Step 15

最後に手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。を再起動します。



以上で終了です。