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NTTテクノクロス株式会社

サポート情報

2018.05.22サポート情報

指紋認証型をWindows10の手元端末でご利用される時の注意点

Microsoftより2018/4/30から一般提供が開始されました、「Windows 10 April 2018 Update (バージョン:1803)」を適用した場合、手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。で指紋認証USBキーが利用できなくなる事象を確認しました。
 
指紋認証型※をご利用中のお客様におきましては、ご不便をおかけいたしますが一旦アップデートをお控え頂けますようお願い申し上げます。
 

※対象は以下の指紋認証型USBキーです。


 
新しい情報が確認でき次第、本ページを更新します。