マジックコネクト・ネオと従来モデルで利用するアプリ/プログラムは同じですか?
「マジックコネクト・ネオ」と「マジックコネクト(従来モデル)」では、利用するプログラムが異なります。
ご契約内容については、アカウント管理者へお問い合わせください。
利用するサービスが「マジックコネクト・ネオ」と「マジックコネクト(従来モデル)」のいずれかの契約かご確認のうえ、対応するクライアントプログラム、ビューアアプリをご利用ください。
対象機器クライアントプログラムのアイコンの例
クライアントプログラムのアイコンは、デスクトップ右下の通知領域に表示されます。
マジックコネクト・ネオ
![]()
![]()
(8.1r1より前は炎のアイコン)
従来モデル

従来モデル②

手元端末のビューアアプリの違い
Windows版ビューアの違い
ビューアのアイコンの違いの他、接続先のサーバ名の入力欄のありなしで違いが目視できます。
マジックコネクト・ネオ
接続先サーバ名を入力する欄がありません。
![]()
従来モデル
接続先サーバ名を入力する欄があります。

誤ってインストールしたアプリケーションは削除(アンインストール)してください。
対象機器のクライアントプログラム削除手順
クライアントプログラムのアンインストール方法を教えてください。
手元端末のビューアアプリ削除手順
ビューアアプリのアンインストール方法を教えてください。
iOSやAndroid端末、Macビューア
インストールするアプリは共通となります。
「マジックコネクト(従来モデル)」をご契約の場合は、サーバ欄へサーバ名を入力する必要があります。
「マジックコネクト・ネオ」をご契約の場合は、サーバ欄は、空欄となります。
