NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

ご利用中のトラブル

質問

マジックコネクト・ネオのアイコンが途中から変わっています。

回答 (最終更新日: 2024年03月01日)

Windows環境の「マジックコネクト・ネオ」アイコンは、「Ver8.1r1」より変わっています。(製品情報「マジックコネクト・ネオ | ビューアアプリとクライアントプログラム Ver8.1r1 リリース」)

新しいアイコン

手元端末のビューアアプリ

対象機器(接続先機器)のクライアントプログラム

(アイコン内の文字「Neo」は、アイコンを拡大させた場合のみ表示されます。)

変更前のアイコン

手元端末のビューアアプリ

対象機器(接続先機器)のクライアントプログラム

 

ダウンロード時期やUSBキーの納品時期によっては同じ契約の利用者の間においても新旧のアイコンが混在する場合があります。
その場合、「Ver8.1r1」以降の最新バージョンへアップデートすることにより新しいアイコンに変化します。
アップデート手順
(アップデートしてもアイコンが変化しない際はPCの再起動を試してください。)

 


 

「マジックコネクト・ネオ」と「マジックコネクト(従来モデル)」とで共通のアプリであるMac/iOS/iPadOS/Android版ビューアアプリのアイコンは、従来モデルのアイコンを引き継いでいます。

キーワード

  • faq161
  • 画像
  • ドア
  • 変化
  • 変更
  • 変わった