アップデート方法
ご契約のモデル（マジックコネクト・ネオ／マジックコネクト（従来モデル））に対応する手順に沿ってアップデートを実施してください。
マジックコネクト・ネオ
ビューアアプリ
アクセスに使用するWindows端末などの手元端末用のアプリです。下表から接続方法と端末の種類を選択し、表示された手順を実施してください。または、各ストアでアプリのアップデートを行ってください。
| 接続方法 | 端末の種類 | 手順または各ストア |
|---|---|---|
| USBキー内のアプリを起動して接続 | Windows端末 | アップデート手順 |
| 端末にインストールしたアプリを起動して接続 | Windows端末 | アップデート手順 |
| Mac | App Store Mac版ビューアアプリを「炎アイコンのアプリ」から最新の「ドアアイコンのアプリ」へ切り替える手順 | |
| iPhone/iPad | App Store | |
| Android端末 | Google Play |
クライアントプログラム
アクセス先となる会社PCなどの対象機器（接続先機器）用のプログラムです。
マジックコネクト（従来モデル）
弊社のサポート窓口や「サポート情報」、お客様企業内のアカウント管理者からアップデートの案内があった場合、本ページの内容に沿ってアップデートを実施してください。
下表からご利用中の製品を選択し、表示された手順に従ってアップデートを実施してください。
| ご利用中の製品 | ビューアアプリ （手元端末：自宅PC・持ち出し端末など） | クライアントプログラム （対象機器：接続先機器、会社PCなど） |
|---|---|---|
| USB型 | アップデート手順 | アップデート手順（共通） |
| 端末認証型 | アップデート手順 | |
| モバイル（iOS/Android） | iPhone/iPadの場合はApp Storeアプリで、Android端末の場合はGoogle Playアプリでアップデートしてください。 | |
| モバイル（Windows） | アップデート手順 | |
| モバイル（Mac） | App Storeアプリでアップデートしてください。 Mac版ビューアアプリを「炎アイコンのアプリ」から最新の「ドアアイコンのアプリ」へ切り替える手順はこちらをご確認ください。 |