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NTTテクノクロス株式会社

サポート情報

2016.11.08サポート情報

「SSLセキュリティ証明書に問題があるため、通信を切断します」が表示され接続できません。

2015年12月より、管理者様あてのメールにてご案内してますとおり、マジックコネクトサービスのサーバ証明書の切り替えを、2016年11月に実施しました。切り替えに伴い、マジックコネクトのビューア及びクライアントプログラムが、【バージョン3.1以前】の場合、接続できなくなり、以下のメッセージが表示されます。
 

SSL_433_error

 

こちらの手順に従いアップデートしてください。解決しない場合は、こちらをご覧ください。
その他ご不明な点は、「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。