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2020.04.06メンテナンス情報

マジックコネクトサービス【緊急メンテナンス】のお知らせ(2020/4/6・7実施)

更新日:2020.04.07
掲載日:2020.04.06

マジックコネクトサービス 設備メンテナンスを、下記の日程で実施します。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■日時
1回目
2020年4月6日(月) 午後1:00 ~ 午後2:00(日本時間)
→ 1回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.06)

2回目
2020年4月6日(月) 午後9:00 ~ 午後10:00(日本時間)
→ 2回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.06)

3回目
2020年4月7日(火) 午後8:00 ~ 午後10:00(日本時間)
→ 3回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.07)

■影響
上記時間帯に、マジックコネクトサーバと手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。/対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。の間の通信が切断される場合があります。

マジックコネクトの通信が不意に切断された場合、お手数ですが、手動で手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。の再接続をお願いいたします。

対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。は、自動的に再接続されます。

対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。が自動的に再接続されない場合、デスクトップ右下の通知領域(タスクトレイ)にある炎マークのマジックコネクトアイコンを右クリックし、メニューから「接続」を選択します。「接続」が選択できない場合は一度「切断」をしてから「接続」を選択します。