更新日:2020.04.07
掲載日:2020.04.06
マジックコネクトサービス 設備メンテナンスを、下記の日程で実施します。
お客様には大変ご不便をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■日時
1回目
2020年4月6日(月) 午後1:00 ~ 午後2:00(日本時間)
→ 1回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.06)
2回目
2020年4月6日(月) 午後9:00 ~ 午後10:00(日本時間)
→ 2回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.06)
3回目
2020年4月7日(火) 午後8:00 ~ 午後10:00(日本時間)
→ 3回目のメンテナンスは無事終了しました。ご協力ありがとうございました。(2020.04.07)
■影響
上記時間帯に、マジックコネクトサーバと手元端末/対象機器の間の通信が切断される場合があります。
マジックコネクトの通信が不意に切断された場合、お手数ですが、手動で手元端末の再接続をお願いいたします。
対象機器が自動的に再接続されない場合、デスクトップ右下の通知領域(タスクトレイ)にある炎マークのマジックコネクトアイコンを右クリックし、メニューから「接続」を選択します。「接続」が選択できない場合は一度「切断」をしてから「接続」を選択します。