アップデートの流れネオ
ビューアプログラム（アクセスに使用するWindows端末などの手元端末のことです。）
下表から接続方法とOSの種類を選択し、表示された手順をご実施ください。または、各ストアでアプリのアップデートを行ってください。
| 接続方法 | OSの種類 | 手順書または各ストア |
|---|---|---|
| USBキー内のプログラムを起動する | Windows端末 | 手順書を見る |
| インストールしたプログラムを起動する | Windows端末 | 手順書を見る |
| Mac | App Store はこちら |
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| iPhone/iPad | App Storeはこちら |
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| Android端末 | Google Playはこちら |
クライアントプログラム（アクセス先となる会社PCなどの対象機器のことです。）
| 手順書 |
|---|
| 手順書を見る |
弊社のサポート窓口や「サポート情報」、お客様企業内のアカウント管理者
からアップデートの案内があった場合、本ページの内容に沿ってアップデートを実施してください。
アップデートの流れ従来モデル
下表からご利用中の製品を選択し、表示された手順に従ってアップデートを実施してください。
| ご利用中の製品 | USB型 | 端末認証型 | 指紋認証型※ （販売終了品） |
|---|---|---|---|
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| ビューアプログラム アップデート手順 [手元端末（自宅PCなど）] |
USB型 | 端末認証型 | 指紋認証型 |
| クライアントプログラム アップデート手順 [対象機器（接続先機器、会社PCなど）] |
共通 | ||
| ご利用中の製品 | モバイル（iOS/Android） | モバイル（Windows） | モバイル（Mac） |
|---|---|---|---|
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| ビューアプログラム アップデート手順 [手元端末（持ち出し端末など）] |
iPhone/iPadの場合は[App Store]アプリで、Android端末の場合は[Google Play]アプリでアップデートしてください。 |
モバイル（Windows） |
Macの場合は[App Store]アプリでアップデートしてください。 |
| クライアントプログラム アップデート手順 [対象機器（接続先機器、会社PCなど）] |
共通 | ||
- ※画像と異なる指紋認証型のアップデートについては、こちらからお問い合わせください。
