弊社のサポート窓口や「サポート情報」、お客様企業内のアカウント管理者からアップデートの案内があった場合、本ページの内容に沿ってアップデートを実施してください。
アップデートの流れ
下表からご利用中の製品を選択し、表示された手順に従ってアップデートを実施してください。
ご利用中の製品 | USB型 | 端末認証型 | 指紋認証型※ (販売終了品) |
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ビューアプログラム アップデート手順 [手元端末(自宅PCなど)] |
USB型 | 端末認証型 | 指紋認証型 |
クライアントプログラム アップデート手順 [対象機器(接続先機器、会社PCなど)] |
USB型 / 端末認証型 / 指紋認証型 |
ご利用中の製品 | モバイル(iOS/Android) | モバイル(Windows) | モバイル(Mac) |
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ビューアプログラム アップデート手順 [手元端末(持ち出し端末など)] |
iPhone/iPadの場合は[App Store]アプリで、Android端末の場合は[Playストア]アプリでアップデートしてください。 |
モバイル(Windows) | Macの場合は[App Store]アプリでアップデートしてください。 |
クライアントプログラム アップデート手順 [対象機器(接続先機器、会社PCなど)] |
モバイル |