NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

LINEUPラインナップ・価格

主な仕様

エディション

製品とエディションを組合せることで、お客様の用途に適したリモートアクセスができます。

製品と対応エディション

USB型 端末認証型 モバイル
USB型 端末認証型 モバイル

エディションの種類と特長

NDL XDL EX

デバイス共有マウスをのせると詳細が表示されます。は禁止です。
情報漏えい対策に優れます。

NDL

企業の運用管理者が許可したデバイス共有マウスをのせると詳細が表示されます。のみ、ユーザは利用できます。

XDL

対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。のOSがホームエディションマウスをのせると詳細が表示されます。の場合でもリモートアクセスできます。※1

EX
プラスエディション(NDL+,XDL+,EX+)

手元のWindows端末の検疫状態が最新の場合にのみ、マジックコネクトを利用可能とする機能です。
各エディションに追加する場合は、初期費用に5,000円が加算されます。

プラスエディションの詳細はこちら

対応OS※2

対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。

クライアント系OS
OSの種類 対応
Windows 10
バージョン 1709~2004※3
32bit版 , 64bit版(x64)
Enterprise , Pro 〇 利用可
Home ▲ 端末認証EX,EX+で手元端末がWindowsの場合のみ利用できます。
手元端末がiOS/Androiodの場合は利用できません。
Windows 8.1※4
32bit版 , 64bit版(x64)
Enterprise , Pro 〇 利用可
エディション名の
記載なし
▲ 端末認証EX,EX+で手元端末がWindowsの場合のみ利用できます。
手元端末がiOS/Androiodの場合は利用できません。
サーバ系OS
OSの種類 対応
Windows Server 2019 64bit版(x64) 〇 利用可
Windows Server 2016 64bit版(x64)
Windows Server 2012 R2 64bit版(x64)
Windows Server 2012 64bit版(x64)

手元端末マウスをのせると詳細が表示されます。

OSの種類 製品
Windows端末 Windows 10
バージョン 1709~2004※3
32bit版 , 64bit版(x64)
Windows 8.1※4
32bit版 , 64bit版(x64)
Mac※5 macOS
10.11 (El Capitan) ~
10.15 (Catalina)
iPhone/iPad※7 iOS 9 ~ 13
Android端末※7,※8,※9 Android 4.1 ~ 10※10

iPhone/iPad、Android端末はBluetoothキーボードを使用できます。
使用要件は、「Bluetoothキーボードを使用するには」をご確認ください。

言語

日本語OSの場合は日本語、それ以外のOSの場合は英語で表示されます。

多要素認証マウスをのせると詳細が表示されます。情報

製品名 手元端末の多要素認証情報
USB型 ユーザ名・パスワード、USBキーの固有情報※11
端末認証型 ユーザ名・パスワード、端末の固有情報、電子証明書
モバイル ユーザ名・パスワード、端末の固有情報、電子証明書

ご提供条件※2

最少契約アカウント数 1アカウント※12
最少契約期間 1年
対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。用クライアントプログラムのインストール許諾 1アカウントあたり1台のみ
USBキー※13の保証期間 サービス提供開始日から1年間
サポート内容
  • ・技術的なご質問は、お問い合わせフォームからのみ受け付けています。内容を確認後、サポート担当よりお電話またはメールにて折り返しご連絡いたします。
  • ・サポート対応時間は、9:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝休日および年末年始を除く)です。
  • ・お客様がマジックコネクト経由で利用されるアプリケーションは、サポート対象外です。
  • ・オンサイト対応、ソフトインストール作業は含まれません。
その他 ASPサービス契約約款」および「ソフトウエア使用許諾契約書」が適用されます。
  • ※1 Mac、iPhone/iPad、Android端末は使用できません。
  • ※2 2020年6月時点で販売している製品に関する情報です。予告なく変更することがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ※3 バージョンの確認方法は、こちらをご覧ください。手順3で表示されたダイアログボックスの2行目に「バージョン 〇〇〇〇」と記載されています。
  • ※4 Windows RTは非対応です。
  • ※5 WOL機能(MC3000)には対応していません。
  • ※6 iOS/Android用のアカウントをWindows/Mac用に変更する、もしくはその逆を行うには、有償での契約変更が必要です。詳細はこちらをご覧ください。
  • ※7 USB型 及び 端末認証型 であっても「モバイル」の仕様になります。
  • ※8 Google Playに対応している必要があります。
  • ※9 Atom搭載端末は非対応です。
  • ※10 Android 7以降のマルチウィンドウ機能には対応していません。
  • ※11 iPhone/iPad、Android端末使用時は端末の固有情報および電子証明書です。
  • ※12 「BCPあんしんサービス」をお申し込みの場合は、10アカウントです。
  • ※13 「USB型」の個人専用USBキーです。