NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

SUPPORTサポート情報

2024.11.21製品情報

古いOSバージョンのサポート終了について(iOS, iPadOS)

より高品質なサービスをご利用いただくため、iOS, iPadOS について古いOSバージョンのサポートを終了いたします。手元端末としてご利用の端末がWindows PC, macOS, Android の場合、影響はございません。

対応OSの変更日

2024年12月11日(水)

対応OSの変更内容

iOS, iPadOS

iOS 14.x以前のサポートを終了し、対応OSを「iOS/iPadOS 15 ~ 18」にします。
(参考情報: iOS, iPadOSのバージョン確認手順はこちら(Appleのサイト) です。)

 

最新の対応OSについて

マジックコネクト・ネオの対応OS
マジックコネクト(従来モデル)の対応OS

 
対応OS以外ではストアからマジックコネクトのアプリを新規インストールできなくなります。
また、対応OS以外でのご利用に伴うトラブルについては対応できません。
OSバージョンの更新や端末の変更をご検討くださいますようお願いいたします。