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SUPPORTサポート情報

2024.05.22製品情報

マジックコネクト・ネオ | 新規アカウントの利用開始時にパスワード変更が必要になります

「マジックコネクト・ネオ」について、アカウント開通時に設定された仮パスワードのままでは利用できなくなります。
初回の利用前には、管理機能へアクセスし、仮パスワードから本人だけが知るパスワードへ変更してください。

仮パスワードのまま利用を開始した場合のエラーメッセージ

最新の クイックセットアップ マニュアル は、利用開始前にパスワードを変更する手順へ更新されています。アカウント追加等で新しく利用を開始する際には、クイックセットアップ マニュアルをご覧ください。

なお、下記の通り、既に利用中の方への影響はありません。

  • 2024年5月22日より前に開通したアカウントは、これまで通り仮パスワードのまま利用できます。
  • 従来モデルからマジックコネクト・ネオへの移行アカウントは、従来モデルに設定された最新のパスワードを引き継ぎます。従来モデルのパスワードのまま利用できます。

 

※「マジックコネクト(従来モデル)」について、 2024年5月現在、仮パスワードを利用できなくする対応の時期は未定です。