NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

SUPPORTサポート情報

2020.04.14設備情報

マジックコネクトサービスの稼働状況について

マジックコネクトのご利用で、接続ができない/不意に切断される/画面の更新が遅い、などの問題が発生した件について、ご不便をおかけしております。

ご利用者様が急増している状況ですので、マジックコネクトサービスの稼働状況について、確認できた情報を本ページで随時ご報告します。

【2020年4月23日 17時現在】
最新の情報を こちら に掲載しました。

【2020年4月14日 10 時現在】
naebaサーバをご利用の複数のお客様において、接続が不安定であるとのご申告が寄せられております。現在調査中です。
他のマジックコネクトサーバにつきまして、【異常】は確認されておりません。

【2020年4月9日 22 時現在】
naebaサーバをご利用の複数のお客様において、事象が継続して発生しているとご申告が寄せられております。現在調査中です。
他のマジックコネクトサーバにつきまして、【異常】は確認されておりません。

【2020年4月8日 15 時現在 】
マジックコネクトサーバは【正常】に動作しています。
【異常】が確認されたマジックコネクトサーバはありません。