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※ よくあるご質問とその対処方法を検索できます。お問い合わせの前にご利用ください。
よくあるご質問以外にも各種サポートメニューを用意しています。ぜひご活用ください。
お問い合わせについて
- サポート受付時間は、9:00~12:00、13:00~17:00 (土日祝休日および年末年始を除く)です。
- 内容によっては回答が翌営業日以降になる場合があります。
- 電話による折り返し対応を希望される場合は、その旨を「お問い合わせ内容」欄に追記してください。(恐れ入りますが必ずしもご希望通りにできない場合がありますことをご了承ください)
- 添付されたファイルはサポート目的のためNTTテクノクロス社内で共有されます。
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ご利用開始までの流れについて
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- 1
- 見積のご依頼
以下のフォームより、ご希望の製品サービスのお見積をお申し込みください。
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- 2
- 内容確認
弊社営業担当よりご注文内容を確認させていただき、見積書、加入申込書、弊社指定注文書を送付いたしますので内容をご確認ください。
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- 3
- お申し込み
加入申込書と弊社指定注文書(または、お客様ご指定の注文書)を弊社の営業担当までお送りください。
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- 4
- お届けとサービス利用開始
弊社より納品日をご連絡の上、サービス利用開始に必要な納品物等をお届けします。
※代理店経由でのご契約を希望される場合は、直接代理店にお問い合わせください。
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