マジックコネクトサービスは正常に稼働しております。
マジックコネクトを安定してご利用になれない状況が発生している場合、夏期のリモートワーク需要増加に伴う ご自宅や会社通信環境の負荷増加が影響している可能性もあります。
代表的なエラーメッセージと対処方法を以下に記載しました。お役に立ちますと幸いです。
「マジックコネクトサーバとのセッションが切断されました。……（お問い合わせコード:1193/1123）」
（「受信に失敗しました。……」「送信に失敗しました。……」も上記リンクをご覧ください。）
「リモートデスクトップ接続が異常終了しました。……（お問い合わせコード:883）」
（「リモート デスクトップ セッションが終了しました。次のいずれかが原因と考えられます:……」も上記リンクをご覧ください。）
上記以外のメッセージの場合は以下のメニューもご利用ください。
よくあるご質問
お問い合わせコードと対処方法
