FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2024年12月11日）

利用者が最後に利用した際の情報をCSVファイルとしてダウンロードすることで、各利用者が利用を開始しているか、あるいは まだ利用していないか、一覧として確認することができます。

※ 利用者が最後に利用した際の情報をCSVファイルとしてダウンロードする機能は、マジックコネクト・ネオのみで提供されます。「マジックコネクト（従来モデル）」では利用できません。

利用者が最後に利用した際の情報をCSVファイルとしてダウンロードする
CSVファイルの内容を確認する

利用者が最後に利用した際の情報をCSVファイルとしてダウンロードする

Step 1

Webブラウザを使って管理機能へログインします。
管理機能

ログイン画面では、アカウント管理者のユーザ名と、そのパスワードを入力します。

Step 2

「ユーザ管理」を選択します。

Step 3

「一括操作」を選択します。

Step 4

「最終ログイン情報一覧をダウンロード」を選択します。

Step 5

画面に表示されたリンクをクリックします。
※5万ユーザ以上存在する場合は、リンクが複数に分割されます。

Step 6

ダウンロードされたCSVファイルをエクセル等で確認します。

CSVファイルの内容を確認する

CSVファイルには、各利用者について、最後に利用した（最後にリモートデスクトップ接続を実行した）際の情報が格納されています。

項目「Last Remote Connection Date」「App Type」「App Version」「OS Type」「OS Version」が「-」の利用者は、利用を開始していません。
従来モデルのマジックコネクトからマジックコネクト・ネオへ移行した利用者の場合、マジックコネクト・ネオへの移行を完了していません。