NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

設定・操作方法

質問

対象機器(接続先機器)を入れ替える方法を教えてください。

回答

以下の手順を実施してください。

  1. 古い対象機器(接続先機器)から、クライアントプログラムをアンインストールします。
    利用しているエディションのアンインストール手順は、以下のURLで確認が可能です。
    クライアントプログラムのアンインストール方法を教えてください。
    ※故障などにより古い対象機器(接続先機器)が利用不可能な状況であれば、アンインストールは不要です。

  2. 新しい対象機器(接続先機器)の設定を行います。
    以下URLから、利用しているエディションのセットアップマニュアルを参照します。
    セットアップ

  3. 「対象機器(接続先機器)の設定」の章に記載の手順に沿って、新しい対象機器でクライアントプログラムをセットアップします。
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