iPhone, iPad, Android端末から、生体認証/PINを使いパスワード入力無しで接続する方法を教えてください。｜よくあるご質問｜信頼と実績のリモートアクセス MagicConnect（マジックコネクト）

設定・操作方法

質問 iPhone, iPad, Android端末から、生体認証/PINを使いパスワード入力無しで接続する方法を教えてください。

回答（最終更新日: 2025年12月18日）

手元端末がiPhone, iPad, Android端末の場合にマジックコネクトのパスワードや接続先機器（対象機器）のWindowsパスワードをビューアアプリに保存することができます。

パスワードの保存許可は、アカウント管理者が管理機能から制御できます。初期状態は次の通りです。
・マジックコネクトパスワードの保存：許可
・接続先機器のWindowsパスワードの保存：禁止

また、マジックコネクト・ネオの場合、
iPhone, iPad, Android端末のビューアアプリが Ver9.1以降であれば、
手元端末の生体認証やPIN（パスコード）により次のことが可能です。

保存したパスワードを第三者が利用することを抑止できます。
マジックコネクトのログインと接続先機器 Windowsへのサインインを、パスワード入力無しで自動接続できます。

「マジックコネクト（従来モデル）

」の場合や、ビューアアプリがVer9.1より古い場合

保存したパスワードについて、生体認証やPINによる保護は強制されません。iPhone, iPad, Android端末本体の生体認証/PINによるロックを有効化して保護してください。
自動接続できません。

このページではマジックコネクト・ネオについて、
iPhone, iPad, Android端末へのパスワード保存をアカウント管理者が許可する方法、また、生体認証やPINを使い自動接続する方法をご案内します。

[事前準備] アカウント管理者による許可
生体認証やPINを使い自動接続する方法

[事前準備] アカウント管理者による許可

iPhone, iPad, Android端末へのパスワード保存は、初期状態では次の通りです。
・マジックコネクトパスワードの保存：許可
・接続先機器のWindowsパスワードの保存：禁止

初期状態でも、生体認証やPINを使い、マジックコネクトのログインまでは自動化できます。
下記の手順により アカウント管理者がWindowsパスワードの保存を許可すると、生体認証やPINを使い、自動で接続先機器のデスクトップを表示できるようになります。

利用者は生体認証やPINを使い自動接続する方法へ進んでください。

1ユーザずつ許可
複数のユーザを一括で許可

1ユーザずつ許可

Step 1

Webブラウザを使って管理機能へログインします。
管理機能

ログイン画面では、アカウント管理者のユーザ名と、そのパスワードを入力します。

Step 2

「ユーザ管理」を選択し、表示された一覧から「生体認証/PINを使った接続」を許可する一般ユーザを選択します。

↓

Step 3

「アプリケーションの詳細設定」＞「パスワード保存設定」
「マジックコネクトログインパスワードの保存を許可する」と
「Windowsログオンパスワードの保存を許可する」のチェックボックスを ON にします。

（「マジックコネクトログインパスワードの保存を許可する」は初期状態で ON です。）

Step 4

「アプリケーションの詳細設定を更新」を選択し、確認ダイアログで「OK」を選択します。

↓

以上で、iPhone, iPad, Android端末へのパスワード保存（マジックコネクトパスワードと接続先機器のWindowsパスワードの保存）が許可されました。

他のユーザも許可する場合には、この手順を繰り返すか、下記の「複数のユーザを一括で許可」を実施します。

複数のユーザを一括で許可

複数のユーザを一括で許可することができます。

Step 1

Webブラウザを使って管理機能へログインします。
管理機能

ログイン画面では、アカウント管理者のユーザ名と、そのパスワードを入力します。

Step 2

「ユーザ管理」＞「一括操作」＞「生体認証/PINの設定を一括更新」を選択します。

↓

↓

Step 3

全てのユーザを許可する場合は、「全て選択」を選択します。（「全て選択」を選択しても「アプリ型ライト」契約のユーザは許可されません。）
一部のユーザのみを許可する場合は、「個別選択」を選択して許可するユーザを選びます。

「マジックコネクトログインパスワードの保存を許可する」と
「Windowsログオンパスワードの保存を許可する」のチェックボックスを ON にします。

Step 4

「パスワード保存設定を一括更新」を選択し、確認ダイアログで「OK」を選択します。

↓

以上で複数のユーザに対しiPhone, iPad, Android端末へのパスワード保存（マジックコネクトパスワードと接続先機器のWindowsパスワードの保存）が一括で許可されました。

生体認証やPINを使い自動接続する方法

初期状態あるいはアカウント管理者が許可した後にiPhone, iPad, Android端末のビューアアプリからマジックコネクトのログインを実施すると、ビューアアプリにパスワード保存のスイッチが追加されます。

0. 手元端末に生体認証やPINを設定
1. マジックコネクトのパスワードを保存
2. 接続先機器のWindowsパスワードを保存

0. 手元端末に生体認証やPINを設定

「生体認証/PINを使った接続」機能は、手元端末のiPhone, iPad, Android端末が持つ生体認証（顔認識や指紋認識）及びPIN（パスコード）の機能を利用します。

手元端末で生体認証やPINによるロックを実施していない場合には、iPhone, iPad, Android端末の「設定」から生体認証やPINを設定してください。
（詳しい手順は、Appleや各端末のサポート情報をご確認ください。）

1. マジックコネクトのパスワードを保存

マジックコネクトのパスワード保存が許可された状態で、ビューアアプリを実行します。
（初期状態では許可されています。一度アカウント管理者が禁止した場合には、アカウント管理者が許可した後に実行してください。）

※ 保存可能なマジックコネクトパスワードは、1台の手元端末につき1つのみです。

「パスワードの保存」スイッチが表示される場合

「パスワードの保存」を ON に設定します。

注意事項を確認し OK を選択します。

パスワードを入力してから「ログイン」を選択します。

↓

ログインに成功すると、マジックコネクトのパスワードが保存されます。

以降は、ログイン画面で「ログイン」を選択すると、生体認証やPINの認証のみで自動接続するようになります。

↓

↓

生体認証やPINの使用許可を求められた場合、「許可」を選択します。

「許可しない」を選んだ場合、改めて使用許可を求められなくなり、生体認証を利用できません。
その場合、iPhone, iPad, Androdi端末の「設定」から、生体認証を許可してください。

iPhone, iPadの場合
「設定」>「アプリ」 > 「MagicConnect」>「Face ID」（Touch ID）を ON にします。

続いて、2. 接続先機器のWindowsパスワードを保存を実施します。

「パスワードの保存」スイッチが表示されない場合

直前のログイン時にマジックコネクトのパスワード保存が禁止されていると、
「パスワードの保存」スイッチは表示されません。

その後にマジックコネクトのパスワード保存が許可されている場合、
そのままパスワードを入力し、「ログイン」を選択します。
↓
ログインに成功すると、直前に入力したパスワードを保存するためのスイッチが表示されます。

「パスワードの保存」を ON に設定し「OK」を選択すると、マジックコネクトのパスワードが保存されます。