FAQよくあるご質問

手順：Ver8.1以降のアップデート機能を利用

準備

接続先機器（対象機器）のOS再起動が発生する場合があります。接続先機器内で作業中のファイルがある場合は事前に保存してください。
　

Step 1

通知領域にあるマジックコネクトのアイコンを右クリック、「更新をチェック…」を選択します。

Ver8.1より古いバージョンではメニューに「更新をチェック…」がありません。「手順：上書きインストールによるアップデート」を利用してください。
　

Step 2

確認のメッセージが表示されます。「はい」を選択します。

　

Step 3

新しいバージョンがリリースされていない場合には下記メッセージが画面右下に通知されます。

新しいバージョンがリリースされている場合にはアップデートが実施されます。

以上で終了です。

手順：上書きインストールによるアップデート

Step 1

クライアントプログラムをインストールしている接続先機器（対象機器、会社PCなど）に、Windowsの管理者権限ユーザーでサインインします。
　

Step 2

Windows 11の場合、
[スタート] >[設定] >[アプリ] >[インストールされているアプリ]を選択し、プログラムの一覧を確認します。

Windows 10の場合、
[スタート] >[設定] >[アプリ] >[アプリと機能]を選択し、プログラムの一覧を確認します。

• 「MagicConnect4.0」がある場合、[Step 3]へ進みます。
• 「MagicConnect4.0」が無い場合、マジックコネクト・ネオのクライアントプログラムはインストールされていません。ここで手順は終了です。
  ※「MagicConnect2.0」や「MagicConnect2.0 (2)」がある場合、マジックコネクト（従来モデル）のアップデート手順をご確認ください。

Step 3

セットアッププログラムをダウンロードします。

※バージョン情報はクライアントプログラムの設定画面で確認できます。

Step 4

ダウンロードした「mcclient40_setup.exe」をダブルクリックします。

Step 5

確認ダイヤログが表示された場合は「はい」を選択します。

Step 6

表示される画面の指示に従い、インストールを完了させます。

以上で終了です。