NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

仕様・対応OS

質問

VNCを利用する場合の制約を教えてください。

回答

端末認証型EX/EX+で利用可能な VNC は、Homeエディションの対象機器へリモートアクセスを行い、操作するためのツールです。

しかし、マジックコネクトの標準的なリモート操作方式である「リモートデスクトップ」とは異なり、
次のような制約があります。

手元端末について

Windowsのみ対応となります。
Mac、モバイル端末(iOS/Android)からは利用できません。
対応OSはこちら
 

動作速度について

VNCを使用した接続の場合、リモートデスクトップ接続と比較して描画速度やレスポンスは遅くなる傾向にあります。
 

アプリの言語について

英語表記のみとなります。日本語表示への切り替えはできません。
 

画面表示について
  • マルチモニター機能には対応していません。
  • 対象機器のディスプレイに表示される解像度をそのまま手元端末に表示します。
    そのため、対象機器と手元端末の解像度を合わせる必要があります。

 

音声の送受信について

VNCでは音声の送受信はできません。

対象機器で再生された音声は、手元端末側では再生されません。
また、手元端末側のマイクから入力された音声を、対象機器側へ転送することはできません。
 

デバイス共有について

デバイス共有機能によるファイル・データの共有や、
対象機器のファイルを手元端末のプリンターで印刷することなどはできません。
「デバイス共有」とは?
 

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