NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

ご利用中のトラブル

質問

マルチモニター機能を利用すると、画面が中央に表示され正しく利用できません。

回答

対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。が以下のOSの場合、正しく表示できません。ご了承ください。

  • Windows 7 Professional
  • Windows Server 2008

 
対象機器マウスをのせると詳細が表示されます。が以下のOSの場合に利用可能です。

  • Windows 7 Ultimate, Enterprise
  • Windows 8.1 Pro, Enterprise
  • Windows 10 Pro, Enterprise, Education
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2016
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