FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2023年09月12日）

マジックコネクト・ネオの「USB型プレミアム」「アプリ型プレミアム」は、CAD操作やグラフィック作業などでのマウスカーソルの追従性を向上させたエディションです。
通常の「USB型」「アプリ型」「アプリ型ライト」ではマウス操作に遅延やカクつきを感じる場面でも「USB型プレミアム」「アプリ型プレミアム」はスムーズなマウス操作を可能にします。

※通信環境やPC性能が原因で動作が遅い場合には十分な操作感を提供できない場合があります。
※手元端末がWindows PCの場合にのみ効果があります。

「USB型プレミアム」「アプリ型プレミアム」を利用するには

利用するアカウントの契約が「USB型プレミアム」契約や「アプリ型プレミアム」契約であり、
手元端末のビューアアプリがVer8.4r1以降であれば、
「USB型プレミアム」「アプリ型プレミアム」として動作し、マウスカーソルの追従性が向上します。
設定変更は必要ありません。

• 「USB型プレミアム」契約や「アプリ型プレミアム」契約への契約変更のご相談は営業的なお問い合わせ窓口までお願いします。
  「USB型プレミアム」契約や「アプリ型プレミアム」契約のユーザとそれ以外のユーザとの混在も可能です。

• 手元端末のビューアアプリがVer8.4r1より古い場合、「USB型プレミアム」契約や「アプリ型プレミアム」契約であっても通常の「USB型」「アプリ型」と同じ動作になります。
  ビューアアプリを最新のバージョンへアップデートしてください。

• 接続先機器（対象機器）で動作するクライアントプログラムはどのバージョンでも構いません。

契約が「USB型プレミアム」や「アプリ型プレミアム」であるか確認するには

アカウント一覧表

当該ユーザのタイプ欄に「USB型プレミアム」や「アプリ型プレミアム」と記載されます。

アカウント一覧表は、新規開通時や契約変更の開通時にアカウント管理者へ届く書類です。

管理機能

管理機能にアカウント管理者でログインし「ユーザ管理」を表示します。
当該ユーザのタイプ欄に「USB型プレミアム」や「アプリ型プレミアム」と表示されます。

管理機能の利用手順（アカウント管理者）

ビューアアプリの画面

「USB型プレミアム」「アプリ型プレミアム」であってもビューアアプリの画面/GUI/設定項目には変化がありません。
そのため、「USB型プレミアム」契約や「アプリ型プレミアム」契約であるかを確認するには、前述のアカウント一覧表や管理機能を参照する必要があります。