FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2024年05月17日）

MC3000本体のシリアル番号をご確認のうえ、以下の対処法をお試しください。
シリアル番号は、筐体底面のバーコードシールに記載されています。

シリアル番号が「DL～」で始まっている場合
　
シリアル番号がそれ以外の場合
 

シリアル番号が「DL～」で始まっている場合

1. MC3000にMC3000管理者のアカウントでサインインします。
2. デスクトップの「OS 設定」→「UWF」を実行し、書き込み禁止状態を解除して、再起動します。
3. 再起動完了後、再びMC3000にMC3000管理者のアカウントでサインインします。
4. デスクトップ画面で「Ctrl」+「Shift」+「ESC」キーを同時に押下して、タスクマネージャーを起動します。
5. タスクマネージャーが「簡易表示」となっている場合、画面左下の「詳細」をクリックします。
6. 「ユーザー」タブをクリックし、一覧から「エクスプローラー」を選択して右クリックし、表示されたメニューから「再起動」を選択します。
7. しばらくすると、デスクトップ画面右下の通知領域に、マジックコネクトのアイコンが表示されますので、右クリックでメニューが表示されることを確認します。
8. タスクマネージャーを終了し、デスクトップの「OS 設定」→「UWF」を実行し、再び書き込み禁止状態に戻して、MC3000を再起動します。

シリアル番号がそれ以外の場合

1. MC3000管理者アカウントでサインインします。
2. デスクトップから「MC3000設定機能」→「WakeOnLan Server」フォルダをクリックして開きます。
3. 「Alt」＋「↑」を2回押下して、Dドライブを表示します。
4. 「MagicConnect Client」→「MagicConnect2.0」→「mc_client_svc_ui」をダブルクリックして実行します。
5. デスクトップ右下の通知領域に炎マークのアイコンが新たに表示されたことを確認しましたら、フォルダを閉じます。
6. 新たに表示された炎マークのアイコンを右クリックして、メニューが表示されることを確認します。