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ご利用中のトラブル

質問 「認証エラーで接続できませんでした。……（お問い合わせコード:283/291/293）」が表示されます。

回答（最終更新日: 2021年05月19日）

エラーが表示された端末で、マジックコネクトサーバへの認証に失敗した場合に発生します。

対処方法は以下をご確認ください。
「お問い合わせコード：283」が発生した場合
 「お問い合わせコード：291」が発生した場合
 「お問い合わせコード：293」が発生した場合

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