「登録可能な端末数の上限を超えています……(お問い合わせコード:1573)」が表示されます。
回答 (最終更新日: 2023年12月28日)
「サーバ に拒否され、利用端末を限定するための情報を登録できませんでした。登録可能な端末数の上限を超えています (お問い合わせコード: 1573)」は、端末認証情報を登録した手元端末の台数が、アカウント管理者が許可した台数に達した場合に表示されます。
契約の範囲内で、登録可能な手元端末の台数を増やすことができます。
(「アプリ型ライト」契約の場合は1台から増やせません。)
登録可能な手元端末の台数を増やす操作は、アカウント管理者に依頼してください。
アカウント管理者は、管理者アカウントの管理機能にログインしたのち、 管理機能の利用手順(アカウント管理者)の「3.3. 利用可能なアプリケーションと台数を変更する」の手順を実施してください。
アカウント管理者に依頼し、登録済みの端末認証情報を初期化します。
アカウント管理者は、管理者アカウントの管理機能にログインしたのち、 管理機能の利用手順(アカウント管理者)の「3.4. ビューアをインストールした手元端末を変更する」の手順を実施してください。
※「マジックコネクト・ネオ」のみで表示されるお問い合わせコードです。