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質問

手元端末からビューアアプリをアンインストールできません。「スマート アプリ コントロールが安全でない可能性のあるアプリをブロックしました」

回答 (最終更新日: 2023年12月27日)

マジックコネクト・ネオの回答

回答

ビューアアプリのバージョンが 8.0r3 あるいは それより古い場合、
Windows 11 22H2 から導入された「スマート アプリ コントロール (Smart App Control) (SAC)(Microsoft公式ページ)」がビューアアプリのアンインストールをブロックすることがあります。

ビューアアプリを最新バージョンへアップデートしてからアンインストールをしてください。 Windows端末にインストールしたビューアアプリをアップデートする手順 (マジックコネクト・ネオ)

マジックコネクト(従来モデル)の回答

回答

Windows 11 22H2 から導入された「スマート アプリ コントロール (Smart App Control) (SAC)(Microsoft公式ページ)」がビューアアプリのアンインストールをブロックすることがあります。

ブロックされる場合、次の手順により回避してください。

※ビューアアプリをインストールしたWindowsユーザーで実行してください。一般に、普段ビューアプログラムを利用するWindowsユーザーです。

1. 「unins_v000.exe」をダウンロードします。ダウンロード

2. スタートメニューを右クリックし「ファイル名を指定して実行」を選択します。

3. 「ファイル名を指定して実行」の入力欄に下記の内容を入力(コピーペースト)し、OKを選択します。 ⇒ フォルダーが開かれます。

%USERPROFILE%\AppData\Local\NTTIT\MagicConnect2.0 Viewer

 

4. 「3.」のフォルダーに「1.」でダウンロードした「unins_v000.exe」をコピー(上書きコピー)します。

以上でスマート アプリ コントロールによるブロックが回避され、通常のアンインストール手順でアンインストールできるようになります。
ビューアアプリのアンインストール方法

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