プラスエディションの動作要件を満たしていない場合の手順を教えてください。（Windows 8.1）
回答 （最終更新日: 2023年12月25日）
本ページでは、Windows 8.1の手元端末
でプラスエディションのビューアプログラムを実行すると、
「安全なシンクライアント端末、または、ウイルス対策済PCではありません。……（お問い合わせコード:383）」
のエラーが表示される場合の手順を説明します。
手元端末の[スタート]→[デスクトップ]パネルを選択します。
デスクトップ画面左下のスタートボタンを右クリックし、表示されたメニューから、[コントロール パネル]を選択します。
[表示方法:]で「カテゴリ」を選択し、[システムとセキュリティ]→[アクション センター]を選択します。
「セキュリティ」にある、[ウィルス対策]と[スパイウェアと不要なソフトウェアの対策]が「有効」であることを確認します。
両項目のどちらかが「有効」で無い場合、画面の指示に従い、問題を解消してください
以上で終了です。
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