USBキーを挿し込むと「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。」と表示され、利用できません。
回答 (最終更新日: 2024年05月08日)
ご利用の手元端末固有の問題の可能性もあるため、
メッセージが表示された端末(パソコン)以外での端末(パソコン)にて、正常に動作するかご確認ください。
別の端末(パソコン)でも同様のメッセージが表示される場合、
USBキー内のファイルを上書き(アップデート)することで改善する可能性があります。
下記をご参照いただき、
USBキーのアップデート後、動作するか再度お試しください。
USBキー内のビューアアプリをアップデートする手順
USBキー内のビューアアプリをアップデートする手順を教えてください。【ネオ】