FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2024年05月22日）

メッセージ内容

旧パスワードでログインしています。旧パスワードは○日後に無効になり、ログインできなくなります。新しいパスワードを保存しなおしてください。

（「○日後」の部分は実際の残り日数が表示されます。）

接続先機器（対象機器）のクライアントプログラムは、セットアップ時に入力されたパスワードを保存し、ログインを行います。
管理機能でパスワードを変更した後に、クライアントプログラムが保存しているパスワードが古いパスワードのままの場合、接続先機器へWindowsサインインする都度にこのメッセージが通知されます。

古いパスワードが無効になる前に、クライアントプログラムに保存されているパスワードを変更してください。

なお、古いパスワードで30日間ログインできるのは、接続先機器のクライアントプログラムのみです。手元端末のビューアアプリは、新しいパスワードでログインする必要があります。

アカウント管理者向けの情報

アカウント管理者が管理機能で「サーバへのアクセス履歴」としてダウンロードするファイルでは、
この古いパスワードによるログインは「Login result」が「success」、「Failure reason (Error code)」が「旧パスワードでログインしています。(1)」として記録されます。