FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2025年04月18日）

macOS 15から、macOSの設定に「ローテーションWi-Fiアドレス」が導入され、標準で有効になっています。
このmacOS設定は、WiFi利用時に端末のMACアドレスとしてランダムな値が割り当てられ、かつ定期的にMACアドレスが変化します。

マジックコネクトの端末認証では、端末固有情報の一部としてMACアドレスを利用しているため、この「ローテーションWi-Fiアドレス」によってMACアドレスが変化した場合に、該当のエラーが発生します。

対処方法について、下記記事を参照してください。
macOSでMACアドレスが勝手に変化し、接続できなくなります。お問い合わせコード：293が表示されます。