NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

ご利用中のトラブル

質問

「企業コードが設定されていません。」が表示されます。

回答

下記の方法で、指紋認証USBキーに企業コードを設定してください。

■ 一般ユーザの場合
アカウント管理者に企業コードを設定するように依頼する

■ アカウント管理者の場合
管理USBキー(ホワイト)内の「指紋認証用管理USBキー利用手順」と設定ツールを用いて、企業コードを設定する

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