「クライアント証明書の取得に失敗しました。……（お問い合わせコード：2001 / 2003 )」が表示されます。

「TLSクライアント認証機能」 でビューアアプリやクライアントプログラムに設定したクライアント証明書が、Windowsの証明書ストアから削除され利用できない場合に発生します。

クライアント証明書の再インストール が必要です。