「認証にはクライアント証明書が必要です。……（お問い合わせコード：2101 / 2103 )」が表示されます。

「TLSクライアント認証機能」 が有効なアカウントでビューアアプリやクライアントプログラムにクライアント証明書を設定していない場合に発生します。

クライアント証明書のインストール が必要です。