「クライアント証明書の検証に失敗しました。……（お問い合わせコード：2111 / 2113 )」が表示されます。

「TLSクライアント認証機能」 が有効なアカウントで、ビューアアプリやクライアントプログラムに設定したクライアント証明書がマジックコネクトサーバで拒否された場合に表示されます。

以下の可能性があります。

• クライアント証明書の有効期限が切れた。
• マジックコネクトの管理機能操作で、クライアント証明書が無効化（削除）された。
• 他のマジックコネクト ユーザのクライアント証明書を利用している。
• クライアント証明書のデータが壊れている。

アカウント管理者は、管理機能を使い、より具体的な問題の確認が可能です。
貴社のアカウント管理者に依頼し、下記の記事を参照してエラーの理由を確認してください。
接続時に認証エラーが発生した場合の対処方法