NTTテクノクロスNTTグループのリモートアクセスサービス

FAQよくあるご質問

ご利用中のトラブル

質問

「操作PC側ポート番号[5905]に連携アプリケーション[VNC]からの接続がありませんでした。……(お問い合わせコード:223)」が表示されます。

回答

EX/EX+エディションでVNCを利用してリモート接続をしたときにVNCランチャーが起動できない、または起動が遅い場合に発生します。

連携方法アプリケーションの設定を以下の値に変更して、状況が改善しないかご確認ください。

  1. ビューアプログラムを起動し「設定」を押す
  2. 「接続方法リスト」の「VNC」を選択し、「連携アプリケーション」の値を以下の設定値に変更する

    【連携アプリケーション設定値】

    tools\vnc\x86\vncviewer_x86.exe /config tools\vnc\x86\mc_jp.vnc

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