FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2022年10月14日）

対象機器（接続先機器）のWindowsユーザーにパスワードが設定されていない場合、リモートデスクトップ接続時の認証で、以下のエラーが表示されます。

「アカウントの制限により、このユーザーはサインインできません。空のパスワードが許可されていない、サインイン時間が制限されている、またはポリシーによる制限が適用されたなどの理由が考えられます」

対象機器（接続先機器）のWindowsユーザーには、必ずパスワードを設定してください。

Windowsローカルアカウントパスワード設定手順

Windows 10の画面を例に説明します。(Windows 11も同様となります）

1. 「スタート」→「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」の順にクリックします。

　

2. 「パスワード」→「追加」の順にクリックします。
   「追加」の項目がなく「変更」の場合は、空のパスワード設定のため「変更」よりパスワード設定を行います。

　

3. パスワードの作成項目で、任意のパスワードとパスワードのヒントを入力し、「次へ」→「完了」をクリックして終了します。