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マジックコネクト(従来モデル)ご利用中のお客様
マジックコネクト利用後に対象機器に直接接続すると背景(壁紙)が黒いままになっています。
回答 (最終更新日: 2022年08月19日)
マジックコネクトでは、リモートデスクトップ接続中は壁紙の設定が無効化され、 接続終了後に対象機器に直接ログインすると壁紙が元に戻ります。
壁紙が元に戻らず黒いままの場合、以下両方に該当している可能性があります。
対象機器で「同期の設定」がオンの場合、以下の手順でオフにしてください。
※クリックすると各詳細に飛びます。