FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2025年10月08日）

原因

前回、手元端末から接続先機器（対象機器）を切断する際、誤って、接続先機器（対象機器）のクライアントプログラムの切断、またはシャットダウンをしてしまっている可能性があります。

確認ポイント

アクセス履歴で、手元端末の終了と同時または直後に接続先機器（対象機器）の接続が終了している。

接続先機器（対象機器）でマジックコネクトクライアント切断操作を行うと、接続先機器のマジックコネクト接続が切断されるため、実施しないようにしてください。

対処方法

Step 1

接続先機器（対象機器）の電源を入れて、マジックコネクトの接続を復帰させます。

Step 2

接続先機器（対象機器）のクライアント設定では、自動起動を有効にします。

リモートアクセスを終了させる場合

・フルスクリーン表示
リモートアクセスを終了させる場合は、画面上部のバーにある「×」をクリックして終了させてください。

Ver8.*以前のリモートデスクトップ接続バー 表示例

・ウィンドウ表示
リモートアクセスを終了させる場合は、画面上部のバーにある「×」をクリックして終了させてください。