FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2026年04月24日）

原因

手元端末から接続先機器（対象機器）へのリモートデスクトップ接続を終了する際、誤って、接続先機器のクライアントプログラムを切断操作している、またはシャットダウンをしてしまっている可能性があります。

確認ポイント

アクセス履歴で、手元端末の終了と同時または直後に接続先機器の接続が終了している。

接続先機器でクライアントプログラムの切断操作を行うと、待ち受けが無くなります。

リモートデスクトップ接続の正しい終了方法

・フルスクリーン表示
リモートアクセスを終了させる場合は、画面上部のバーにある「×」をクリックして終了させてください。
リモートデスクトップ接続バーが表示されない場合

Ver8.*以前のリモートデスクトップ接続バー 表示例

・ウィンドウ表示
リモートアクセスを終了させる場合は、画面上部のバーにある「×」をクリックして終了させてください。

補足：接続先機器の起動時に自動でサーバに接続する（待ち受け状態にする）設定

設定項目「PCの電源をいれたとき、自動でサーバに接続する」が OFF の場合、接続先機器を再起動した後に自動でサーバに接続しません（自動で待ち受け状態になりません）。
ON にしてください。
（クイックセットアップマニュアルでは ON にするよう案内しております。）