FAQよくあるご質問

回答 （最終更新日: 2023年02月06日）

対象機器で発生
「サーバに接続できませんでした。 理由 : SSL Connection refused. （お問い合わせコード:1181） 」

手元端末で発生
「サーバに接続できませんでした。 理由 : SSL Connection refused. （お問い合わせコード:1183） 」

こちらはご利用のプログラムが古く、接続できない場合に表示されるエラーです。

【重要/2022年3月末まで】ビューア・クライアント プログラムアップデートのお願い (2022.01.25 更新)を参考にプログラムの更新を行ってください。

[お問い合わせコードの表示]をクリックした画面例

「理由 : SSL Connection refused.」がメッセージに含まれない場合には

エラーメッセージが「サーバに接続できませんでした」（お問い合わせコード:1181/1183）であっても、「理由 : SSL Connection refused.」がメッセージに含まれない場合には下記の よくあるご質問をご覧ください。
「サーバ に接続できませんでした。……（お問い合わせコード:1181/1183）」が表示されます。